Tiket Air Asia dan Citilink Tidak Bisa Direfund

Tiket Air Asia dan Citilink Tidak Bisa Direfund

Semua penerbangan yang ada sebenarnya telah disesuaikan dan diatur jadwal untuk mempermudah maskapai atau para penumpang untuk membuat perencanaan perjalanan mereka. Namun, karena kendala atau suatu hal yang membuat maskapai menunda atau membatalkan penerbangan mereka. Maskapai memiliki alasan mengapa mereka membatalkan penerbangan yang seharusnya sudah sesuai jadwal yang ditentukan. Misalnya dikarenakan kendala pada cuaca, bencana alam, kerusakan teknis pada pesawat, atau terjadi perubahan yang dilakukan oleh pihak yang berhak mengatur penuh untuk merubah jadwal penerbangan suatu maskapai. Hal tersebut berimbas pada pemilik tiket yang tentunya tidak sesuai dengan apa yang mereka rencanakan. Jika terjadi pembatalan penerbangan yang disebabkan oleh pihak maskapai, maka pemilik tiket berhak pengembalian penuh untuk tiket yang sudah dibelinya atau disebut refund full. Namun jika penumpang sendiri yang membatalkan sendiri untuk penerbangan yang seharusnya sesuai jadwal, maka pemilik tiket harus mengurus refund ke pihak maskapai atau tempat saat dia membeli tiket. Biasanya akan dikenakan penalti dan administrasi untuk mengurus refund tersebut. Dari banyaknya maskapai yang ada di Indonesia, ada maskapai yang tidak memberlakukan refund sepihak oleh konsumen. Seperti Air Asia dan Citilink. Tiket pesawat Citilink dan Air Asia tidak dapat direfund sepihak oleh penumpang. Namun pemilik tiket masih bisa mengganti jadwal penerbangan dan tentunya sesuai prosedur yang ditetapkan oleh pihak maskapai. Untuk maskapai citilink, minimal biaya Rp 200.000,- untuk setiap penggantian jadwal dan bisa lebih besar tergantung pada tanggal yang dipilih oleh pemilik tiket. Untuk maskapai Air Asia itu tergantung dari tanggal yang dipilih oleh pemilik tiket. Meskipun kedua maskapai ini tidak memberlakukan refund oleh penumpang, maskapai ini memudahkan pemilik tiket dengan menyediakan menu change schedule di web maskapai tersebut. Jadi kita bisa langsung mengetahui berapa biaya untuk melakukan perubahan jadwal. Anda bisa juga menanyakan langsung di bandara atau agen tiket yang ada.

Tweet